🔒 Política de Privacidad

En DivvyTrip, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil.

Información que Recopilamos

Cuando usas DivvyTrip, recopilamos la siguiente información:

• Información de Cuenta: Dirección de correo electrónico y nombre para mostrar (requeridos para autenticación e identificación)
• Verificación de Correo Electrónico: Verificamos tu dirección de correo electrónico para asegurar que es tuya y prevenir acceso no autorizado a viajes
• Datos de Viajes: Nombres de viajes, destinos, fechas, participantes, gastos y liquidaciones que creas

NO recopilamos: Información de pago, detalles de cuentas financieras personales o identificadores de dispositivo para rastreo entre aplicaciones o sitios web.

Datos de Ubicación: DivvyTrip usa opcionalmente tu ubicación para sugerir títulos y categorías de gastos al agregar gastos. Los datos de ubicación se procesan localmente en tu dispositivo y nunca se almacenan, transmiten ni comparten con ningún servidor. Los servicios de ubicación solo se usan cuando activas la función "Usar Ubicación" en Configuración y solo cuando estás agregando activamente un gasto. Puedes desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento en Configuración de iOS.

Análisis y Monitoreo de Rendimiento: Usamos Firebase Analytics y Firebase Performance Monitoring para entender cómo se usa la aplicación e identificar problemas técnicos:

• Firebase Analytics: Rastrea datos de uso anónimos como inicios de aplicación, vistas de pantalla y uso de funciones. Esto nos ayuda a entender qué funciones son más valiosas para los usuarios y tomar decisiones informadas sobre mejoras de la aplicación. Los datos recopilados incluyen: versión de la aplicación, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y patrones generales de uso de la aplicación. No se recopila información de identificación personal.
• Firebase Performance Monitoring: Rastrea métricas de rendimiento de la aplicación (tiempos de carga de pantallas, velocidades de solicitudes de red) para ayudarnos a identificar y solucionar problemas de rendimiento. Estos datos son anonimizados y no incluyen información personal.
• Opción de exclusión: Puedes desactivar el seguimiento de análisis desactivando "Permitir que las aplicaciones soliciten rastreo" en Ajustes de iOS → Privacidad y Seguridad → Rastreo, aunque esto puede limitar nuestra capacidad de mejorar la experiencia de la aplicación.

Pagos y Compras

DivvyTrip es una aplicación de pago (compra única de $2.99 USD) disponible en la App Store de Apple. Todo el procesamiento de pagos es manejado completamente por Apple a través de la App Store:

• No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso a tu información de pago
• Todos los datos de facturación y pago son administrados por Apple
• Tu compra está sujeta a los términos y condiciones de Apple
• No hay suscripciones, tarifas recurrentes ni compras adicionales dentro de la aplicación

Los datos de gastos que rastreas dentro de la aplicación (montos que ingresas para gastos de viaje) se almacenan en tu cuenta de Firebase pero nunca se usan para procesamiento de pagos.

Verificación de Correo Electrónico

Para proteger tu privacidad y prevenir acceso no autorizado, DivvyTrip utiliza métodos de autenticación seguros:

• Iniciar sesión con Apple: Usa tu Apple ID para autenticación segura. Tu correo es verificado automáticamente por Apple.
• Continuar con Google: Usa tu cuenta de Google para autenticación segura. Tu correo es verificado automáticamente por Google.
• Correo/Contraseña: Cuando te registras con correo, enviamos un enlace de verificación a tu dirección de correo electrónico. Debes hacer clic en el enlace para verificar que eres el propietario del correo electrónico.
• La verificación de correo previene que otros creen cuentas con tu correo y accedan a viajes asociados con él
• Una vez verificado, puedes acceder a viajes y ser vinculado a participantes de viajes existentes usando tu correo

Por qué importa la verificación de correo: Cuando alguien importa un viaje desde otra aplicación o te agrega como participante usando tu correo, la verificación asegura que solo tú (el propietario real del correo) puedas acceder a esos datos del viaje.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener el servicio DivvyTrip
• Verificar tu dirección de correo electrónico para proteger tu cuenta y prevenir acceso no autorizado
• Vincularte a viajes donde fuiste agregado como participante por correo electrónico
• Sincronizar tus datos a través de tus dispositivos
• Enviar correos de invitación y verificación cuando lo solicites
• Responder a tus solicitudes de soporte
• Notificarte sobre actualizaciones o cambios importantes
• Comprender los patrones de uso de la aplicación a través de Firebase Analytics para mejorar las funciones y la experiencia del usuario
• Monitorear el rendimiento de la aplicación e identificar problemas técnicos

Nota: Los datos de análisis recopilados a través de Firebase Analytics (inicios de aplicación, vistas de pantalla, uso de funciones) y Monitoreo de Rendimiento (métricas de rendimiento técnico) son anónimos y agregados. Usamos estos datos únicamente para mejorar la aplicación y solucionar problemas. No rastreamos patrones de comportamiento de usuarios individuales ni compartimos estos datos con terceros con fines publicitarios o de marketing.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura usando Firebase (proporcionado por Google):

• Cifrado en Tránsito: Todos los datos se cifran usando HTTPS/TLS cuando se transmiten entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Cifrado en Reposo: Tus datos se cifran automáticamente en los servidores seguros de Google usando cifrado estándar de la industria
• Autenticación Segura: Usamos Firebase Authentication con verificación de correo para proteger tu cuenta
• Controles de Acceso: Las reglas de seguridad de Firestore aseguran que solo tú y los participantes del viaje que invites puedan acceder a tus datos de viaje a través de la aplicación
• Acceso Administrativo: Como desarrollador de la aplicación y administrador de Firebase, tenemos acceso técnico a la base de datos para soporte, depuración y mantenimiento del servicio. No accedemos, revisamos ni compartimos tus datos personales excepto según sea necesario para estos propósitos o según se describe en esta política
• Sin Acceso de Terceros: Tus datos nunca se venden ni comparten con terceros con fines de marketing

Compartir Datos

Solo compartimos tus datos en estas situaciones específicas:

• Con Participantes del Viaje: Cuando agregas a alguien a un viaje, ellos pueden ver los gastos y liquidaciones de ese viaje
• Proveedores de Servicio: Usamos Firebase (Google) para almacenamiento de datos y autenticación—siguen estrictos estándares de privacidad
• Requisitos Legales: Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales

NUNCA venderemos tu información personal a terceros.

Tus Derechos y Control

Tienes control completo sobre tus datos:

• Acceso: Puedes ver todos tus datos dentro de la aplicación
• Exportar: Exporta datos de viajes como archivos CSV (menú Viaje → "Exportar como CSV") o resúmenes por correo desde la pestaña Liquidar
• Eliminar: Puedes eliminar viajes, gastos o tu cuenta completa en cualquier momento
• Controlar Compartir: Tú decides a quién invitar a tus viajes
• Optar por No Participar: Puedes dejar de usar la aplicación en cualquier momento y solicitar la eliminación de datos

Eliminación de Cuenta

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta en cualquier momento directamente desde la aplicación:

• Cómo Eliminar: Ve a Configuración → Desplázate hasta abajo → Toca "Eliminar Cuenta"
• Qué Se Elimina: Todos tus datos personales, viajes que creaste, gastos, liquidaciones y tu cuenta de autenticación
• Efecto Inmediato: Una vez confirmado, la eliminación es permanente y no se puede deshacer
• Viajes Compartidos: Si creaste un viaje y agregaste otros participantes, eliminar tu cuenta eliminará ese viaje para todos
• Cronología: La eliminación de cuenta se procesa inmediatamente después de la confirmación

Antes de Eliminar: Puedes exportar los datos de tu viaje para mantener un registro:

• Exportar Todos los Viajes: Ve a Ajustes → Exportación de Datos → "Exportar Todos Mis Viajes" para guardar un archivo ZIP con todos tus viajes como archivos CSV
• Exportar Viaje Individual: Abre cualquier viaje → Toca el menú (•••) en la parte superior izquierda → "Exportar como CSV"

Servicios de Terceros

DivvyTrip usa los siguientes servicios de terceros:

• Firebase (Google): Para autenticación, almacenamiento de datos, análisis y monitoreo de rendimiento. Política de Privacidad de Firebase | Política de Privacidad de Google
• Firebase Analytics: Recopila datos de uso anónimos (versión de la aplicación, tipo de dispositivo, uso de funciones) para ayudarnos a entender cómo se usa la aplicación y realizar mejoras. Los datos de análisis son procesados por Google y están sujetos a sus políticas de privacidad. No se recopila ni comparte información de identificación personal.
• Firebase Performance Monitoring: Recopila métricas anonimizadas de rendimiento de la aplicación (tiempos de carga de pantallas, velocidades de red) para ayudarnos a identificar y solucionar problemas técnicos. No se rastrea información personal ni comportamiento de uso.
• ExchangeRate-API: Para tasas de conversión de moneda. No se envían datos personales a este servicio.

Privacidad de Menores

DivvyTrip no está destinado para menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Usuarios Internacionales

DivvyTrip está disponible en todo el mundo. Tus datos pueden almacenarse en servidores ubicados en diferentes países. Al usar la aplicación, consientes la transferencia de tu información a países fuera de tu país de residencia.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo actualizando la fecha de "Última actualización" y, si es necesario, enviándote una notificación a través de la aplicación.

Retención de Datos

Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta usando el botón "Eliminar Cuenta" en Configuración, eliminaremos inmediata y permanentemente:

• Tu perfil de usuario y credenciales de autenticación
• Todos los viajes que creaste (incluyendo gastos y liquidaciones)
• Tus asociaciones con cualquier viaje
• Toda la información personal que hemos recopilado

La eliminación de cuenta es inmediata y permanente. No retenemos ningún dato personal después de la eliminación de cuenta, excepto donde lo requiera la ley para cumplimiento legal o resolución de disputas.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:

Correo: privacy@divvytrip.com

Soporte: Soporte de DivvyTrip